Última actualización: 15 de septiembre de 2026
Esta política explica qué datos personales tratamos en la aplicación Run&Gui (en adelante, "la App"), con qué finalidad, sobre qué base legal y qué derechos tienes. Léela con atención: la App trata datos de salud, que el RGPD considera de categoría especial y que protegemos en consecuencia.
Para cualquier cuestión sobre tus datos o para ejercer tus derechos, escribe a ese correo.
Recogemos únicamente lo necesario para prepararte y darte seguimiento a tu plan de entrenamiento:
a) Datos identificativos y de contacto Nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono/WhatsApp.
b) Datos físicos y deportivos Edad, sexo, peso, altura, objetivo, experiencia, disponibilidad semanal, ritmos, datos de pulso/reloj y el plan de entrenamiento que tu entrenador elabora para ti.
c) Datos de salud (categoría especial, Art. 9 RGPD)
d) Comunicaciones Los mensajes que intercambias con tu entrenador dentro de la App y los que escribes en los chats de la App (el que te ayuda a rellenar la ficha y el de adaptar tu plan). Como esos mensajes los escribes tú en texto libre, pueden contener información sobre tu salud; el punto 3.1 explica qué se hace con ellos y adónde van.
e) Datos técnicos y de suscripción Identificador de tu cuenta, token de notificaciones push de tu dispositivo, y el estado de tu suscripción (activa/caducada). El cobro lo gestiona Apple: no tratamos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
No utilizamos SDK de publicidad ni de analítica de terceros, y no elaboramos perfiles con tus datos de salud.
| Finalidad | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Crear tu cuenta y darte acceso a la App | Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b) |
| Elaborar y entregar tu plan de entrenamiento | Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b) |
| Generar y adaptar tu plan de forma automatizada (motor de plantillas y asistente de IA) | Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b) |
| Tratar tus datos de salud (PAR-Q, lesiones, ciclo) para adaptar el plan de forma segura | Consentimiento explícito (Art. 9.2.a), que prestas de forma separada y revocable |
| Enviar al proveedor del modelo de IA el texto que tú escribes en los chats de la App, que puede contener información sobre dolor o lesiones si decides contarla | Consentimiento explícito (Art. 9.2.a) para la parte que sea dato de salud, y ejecución de un contrato (Art. 6.1.b) para el resto |
| Comunicarte con tu entrenador (mensajes) | Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b) |
| Enviarte avisos (plan publicado, respuesta del entrenador) | Consentimiento (permiso de notificaciones del sistema), revocable desde los ajustes del dispositivo |
| Gestionar tu suscripción | Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b) y obligaciones legales (Art. 6.1.c) |
Parte del Servicio es automatizada: en el nivel gratuito el plan se genera automáticamente a partir de tu ficha (motor de plantillas); en los niveles de pago, un asistente de IA ayuda a adaptarlo; y en el nivel con entrenador, una persona revisa los mensajes antes de enviártelos. Ninguno de estos tratamientos produce efectos jurídicos o similarmente significativos sobre ti (Art. 22 RGPD), y siempre puedes contactar con tu entrenador.
Preferimos enumerar lo que sí se envía antes que prometerte lo que no. Una promesa de lo que nunca sale se puede romper sin que nadie se dé cuenta el día que añadimos una función; una lista de lo que sí sale obliga a actualizar esta política cuando cambia.
Cuando interviene el asistente de IA (generar tu plan, adaptarlo desde el chat, preparar el borrador de respuesta de tu entrenador, o el chat que te ayuda a rellenar la ficha), al proveedor del modelo (Anthropic, ver punto 5) se le envía lo siguiente y nada más:
1. Tu ficha de entrenamiento: versión de la ficha, edad, sexo, peso, altura, experiencia, objetivo, disponibilidad semanal, preferencias, fuerza, ritmos y frecuencias cardíacas de referencia, logística y, si has dado tu consentimiento explícito para los datos de salud, también tu cuestionario PAR-Q, las lesiones e incidencias de salud que hayas declarado tú o que haya anotado tu entrenador en tu ficha médica y, si consentiste su seguimiento, tus datos de ciclo menstrual. El asistente los usa para adaptar tu plan con toda la información de seguridad delante (por ejemplo, no proponerte series si tu cuestionario tiene una respuesta afirmativa sin resolver).
2. Tu plan de entrenamiento: la estructura general y las semanas con sus sesiones.
3. Tus carreras recientes registradas por el reloj: fecha, distancia, duración y ritmo.
4. Tus partes de sesión de los últimos 28 días: por cada día, si la sesión se hizo o no, si fue un día de descanso cumplido, si hiciste otra actividad y de qué tipo y cuántos minutos, la duración y la distancia reales, el esfuerzo percibido (RPE de 0 a 10), el dolor que hayas registrado (de 0 a 10 y si va a peor), la nota que escribas en el parte (hasta 160 caracteres) y si el parte vino de tu reloj. El esfuerzo, el dolor y la nota son lo que permite que la semana siguiente se construya con lo que de verdad pasó; el dolor, además, es lo que dispara el protocolo que frena tu plan.
5. Señales calculadas en tu propio dispositivo a partir de los datos de Apple Salud o Health Connect: fatiga, kilómetros de la última semana, carga aguda frente a crónica, rampa de carga, preparación semanal y carga relativa a lo previsto; y, si los tienes, tu VO2max y tus ritmos estimados. El resto de datos crudos del reloj (pulso latido a latido, sueño, las actividades completas) no se envían: se quedan en tu dispositivo y solo viajan las señales ya calculadas.
6. Los ajustes que tocas en la pantalla de Adaptar: minutos disponibles por día e intensidad relativa.
7. El texto que tú escribes, tal cual lo escribes: tus mensajes en el chat de Adaptar junto con los últimos mensajes de esa misma conversación, tus mensajes en el chat que te ayuda a rellenar la ficha, y los últimos mensajes que intercambias con tu entrenador (para que su borrador de respuesta tenga contexto).
8. El texto que escribe tu entrenador sobre ti, si tienes entrenador humano: las instrucciones que redacta cuando genera o rehace tu plan (por ejemplo, «esta temporada prioriza la tirada larga y quítale las series»), y las incidencias que anota en tu ficha médica. Ese texto lo escribe una persona, no tú, y viaja al proveedor del modelo igual que el tuyo.
Lee con atención los puntos 4, 7 y 8, porque son los que más te afectan. Ese texto se envía sin filtrar. Si en él cuentas una molestia, un dolor o una lesión, esa información sobre tu salud se envía al proveedor del modelo. No es un efecto colateral: el sistema está diseñado para leerla. Si describes dolor, el asistente lo identifica y el motor lo usa para frenar, suavizar o detener las sesiones que correspondan, que es precisamente lo que hace seguro adaptar un plan por escrito.
Si prefieres no enviar texto libre, puedes usar el modo Controles de la pantalla de Adaptar (minutos e intensidad, sin texto libre) y dejar vacía la nota del parte de sesión. Ten en cuenta que, con tu consentimiento de salud, el cuestionario PAR-Q y tus incidencias declaradas también viajan al asistente (punto 1 de esta lista): si retiras ese consentimiento, dejan de viajar y el plan se adapta sin esa información de seguridad.
Qué no se envía, en ningún caso: tu nombre, tu correo electrónico, tu teléfono o WhatsApp, y las actividades crudas de tu reloj. Esos campos están excluidos por una lista cerrada en el propio código, comprobada automáticamente en cada cambio.
El tratamiento de tus datos de salud requiere tu consentimiento explícito, que recogemos de forma separada y granular en la App (PAR-Q y ciclo menstrual por separado) antes de pedirte esos datos. Ese consentimiento cubre también el envío de esos datos al proveedor del asistente de IA (Anthropic, puntos 3.1 y 6), que es parte de cómo se adapta tu plan de forma segura. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento borrando tu cuenta o escribiéndonos; la retirada no afecta a la licitud del tratamiento previo. Sin el consentimiento para los datos de salud no es posible elaborar el plan de forma segura.
Si creaste tu cuenta antes de la fecha de esta versión de la política, este envío al asistente de IA es un cambio respecto a lo que consentiste: no se aplicará a tu cuenta hasta que lo aceptes expresamente dentro de la App.
Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, bajo contrato de encargado (Art. 28 RGPD):
Tu entrenador accede a tu ficha, tu plan y tus mensajes para prestarte el servicio.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Dónde se guardan tus datos: todo lo que almacenamos, incluidos tus datos de salud (PAR-Q, lesiones y ciclo menstrual), se guarda en servidores de la Unión Europea (Supabase, región UE). De ahí no salen para almacenarse en ningún otro sitio.
Qué se trata fuera de la Unión Europea: algunos proveedores técnicos tratan datos en Estados Unidos, y conviene que sepas exactamente cuáles:
Estas transferencias se amparan en las garantías del RGPD (Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y/o el marco EU-US Data Privacy Framework), además del contrato de encargado del tratamiento con cada proveedor.
Si no quieres que tu información de salud salga de la Unión Europea, puedes no dar (o retirar) el consentimiento de salud: la App seguirá funcionando con el modo Controles y sin esa información de seguridad delante del asistente.
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Cuando borras tu cuenta (ver punto 8) o retiras tu consentimiento, eliminamos tus datos, incluidos los de salud. Solo conservamos la información mínima que la ley nos obligue a guardar (por ejemplo, registros relacionados con obligaciones fiscales o mercantiles) durante los plazos legalmente exigidos, y bloqueada para el resto de usos.
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a retirar el consentimiento:
Borrar la cuenta no cancela tu suscripción de Apple; para cancelarla, ve a *Ajustes › tu nombre › Suscripciones* en tu dispositivo.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Autoriteit Persoonsgegevens (la autoridad neerlandesa de protección de datos, autoriteitpersoonsgegevens.nl), que es la autoridad del país desde el que operamos, o ante la autoridad de tu país de residencia (en España, la AEPD, www.aepd.es).
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado en tránsito y en reposo, alojamiento en la UE, y control de acceso por filas (cada usuaria solo puede acceder a sus propios datos). Tus datos de salud no se incluyen en registros de diagnóstico ni en analíticas de terceros.
La App está dirigida a personas mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores de esa edad.
15 de septiembre de 2026. Se completa el punto 3.1 con dos cosas que el código ya enviaba al proveedor del asistente y que la lista no nombraba: tus partes de sesión (incluidos el esfuerzo, el dolor y la nota que escribes) y el texto que escribe tu entrenador sobre ti (sus instrucciones al generar el plan y las incidencias que anota en tu ficha médica). No es un tratamiento nuevo ni un destinatario nuevo: es la misma finalidad, el mismo encargado y la misma categoría de datos que ya cubría tu consentimiento de salud; lo que estaba mal era la enumeración, que decía «y nada más» sin ser completa.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección e indicaremos la fecha de última actualización. Si los cambios afectan al tratamiento de tus datos de salud, te lo comunicaremos y, cuando proceda, recabaremos de nuevo tu consentimiento.